先講清楚
AI 能做什麼、不能做什麼
企劃書裡的「AI 精準引流」由三件事組成。把期待放對位置，先導期的數字才有意義。
找人交給平台的演算法Meta 與 TikTok 自己會找養殖戶。我方負責餵對的素材與轉換訊號，並每週迭代。
AI 把內容產量拉高十倍腳本、越南文配音、字幕、剪輯全自動化。池邊實景仍由養殖場拍攝，真實畫面才有說服力。
AI 做 24 小時越南文第一線回覆接住詢單、分類、轉人。養殖技術問題不由 AI 自主回答，由技術負責人核准後送出。
信任不是 AI 能生成的。貴方的實證數據、案例與技術負責人本人出鏡，是整條線最核心的資產，也是代理商複製不了的部分。
分階段推進
我方提供什麼
沿用企劃書的三階段，前面加一個前置盤點。每一階段都有明確的產出。
第零階段 · 先導前 2–3 週
前置盤點
- 業主方準備：產品清單與登錄證明、技術數據與案例、定價、目標省份、既有客戶名單、可上鏡的人、負責越南文的人。
- 我方建好：Facebook 粉專、Zalo 官方帳號、TikTok 帳號、Meta 商業管理平台與像素、越南文落地頁、輕量 CRM。
- 共同設定：先導期驗收指標的目標值與預算上限。
第一階段 · 第 1–2 個月
先導測試
- 內容產線。養殖場用手機拍池邊實景，我方用 AI 產腳本、越南文配音、字幕，剪成直式短片，先出 15–20 支。
- AI 客服前台。接 Zalo 與 Messenger，做產品問答、抓聯絡方式與池況、報價轉人、技術題轉人。
- 小預算投放。Meta 為主、TikTok 為輔，鎖湄公河三角洲養蝦省份，跑素材 A/B。
- 到期驗收。依第零階段設定的指標決定是否進入第二階段。
第二階段 · 第 3–6 個月
擴大投放
- 每週素材迭代。報表自動彙整 Meta 與 TikTok 數據，AI 分析哪類素材有效，直接產下一批腳本。
- 再行銷與名單。看過影片和詢問過的人再行銷，既有客戶做相似受眾。
- CRM 訂單流。詢單、報價、出貨、Zalo 通知串成一條線。技術問答改為 AI 擬稿、技術負責人一鍵核准後送出。
第三階段 · 第 6 個月後
規模化
- 養殖週期提醒。依放苗日推算用藥節點，用 Zalo 主動提醒複購。見下圖。
- 技術會員制。用訂單門檻換技術諮詢優先權，把技術負責人的時間變成產品。
- 視情況上直播與更多產品線。
一批白蝦的用藥節點與複購提醒
白蝦一批約 90 到 120 天。放苗日一輸入，CRM 就能算出每個節點，Zalo 在對的日子主動提醒。這是線上直客模式最能拉開與代理商差距的地方。
雙方分工
誰負責什麼
依企劃書第五節的分工表，把兩個「依合作模式協商」的格子填上我方的建議。
我方負責
工具、內容、流量、客服前台
- AI 客服系統：Zalo 與 Messenger，含產品知識庫、越南文、轉人機制。
- 短影音後製產線：腳本、翻譯、配音、字幕、批次剪輯、縮圖。
- 廣告投放與報表：受眾設定、素材 A/B、Meta 與 TikTok 數據自動彙整、每週摘要。
- CRM 與訂單流、複購提醒、落地頁、儀表板。
- 初步詢單開發與客服前台應答。
業主方負責
產品、實景、越南文、技術
- 產品供應、品質把關、定價、出貨與物流，依企劃書原定。
- 拍攝。池邊實景、蝦體、水色，技術負責人出鏡講解。AI 生成的蝦池畫面養殖戶一眼看穿，實景才有信任。
- 越南文母語審稿與詢單接手人員。養殖術語需要母語人員把關。
- 公司主體與登錄證明。廣告帳號、Zalo 官方帳號的商業驗證需要公司證件；產品需有登錄證明才能公開投放。
- 報價確認、養殖技術諮詢、現場輔導。
客服設計
AI 前台加人工技術台
企劃書把客服列為待協商項目。我方建議拆成兩層，這是整個模式裡責任最重的一環。
AI 前台，24 小時產品資訊、價格區間、下單、預約、留下聯絡方式與池況。這些 AI 可以直接處理。
人工技術台，技術負責人核准養殖技術問題由 AI 先擬稿，技術負責人一鍵核准或修改後才送出，每一則都有紀錄。
為什麼要這樣分一次錯誤的技術建議可能造成整池損失，責任與信任都承受不起。這也正是貴方技術背書真正發揮價值的地方。
系統怎麼架、東西歸誰
架構與歸屬
工具歸我方，品牌帳號與客戶資料歸業主。合作若結束，業主帶走粉專和客戶資料，程式和伺服器留在我方，雙方都乾淨。
機器人跑在我方的雲端伺服器上24 小時待命，不靠任何人的電腦開著。Zalo 與 Messenger 的訊息直接打進來，半夜也有人接。
AI 模型按用量計費，設每月上限不是固定月費。此案有獨立的帳務空間，費用附報表，對帳透明。
先測試，穩定後才上線先導前在測試環境跑通全部流程，確認回覆品質與轉人機制後才對養殖戶開放。
| 項目 | 歸誰 | 怎麼處理 |
|---|
| 程式碼與系統 | 我方 | 我方建置與維護 |
| 雲端伺服器 | 我方 | 我方帳號，費用含在工具費 |
| AI 模型帳號 | 我方 | 獨立帳務空間、每月上限、費用實報實銷 |
| 客戶資料庫 | 我方保管 | 資料歸業主，隨時可匯出 |
| Zalo 官方帳號、粉專、廣告帳號 | 業主公司 | 平台驗證需公司證件；我方持管理員權限操作 |
先導期
怎麼驗證、怎麼決定下一步
兩個月，三項指標，總預算設上限不追加。到期依數字決定擴大、調整或停止。
| 指標 | 定義 | 目標值 |
|---|
| 有效詢單成本 | 廣告費 ÷ 留下聯絡方式且有明確需求的詢單數 | 第零階段依定價與毛利共同設定 |
| 詢單到首單轉換率 | 首單數 ÷ 有效詢單數 | 同上 |
| 影片完播率 | 看滿 15 秒以上的比例，用來篩選素材方向 | 同上 |
達標：進入第二階段擴大投放。未達標：雙方檢討素材、受眾與定價，決定調整再試或停止。先導期的廣告費與工具費都有上限，不會變成沒有終點的投入。
費用與合作方式
誰付什麼
我方建議「固定費用加成效獎金」，不採純分潤。廣告費是可變成本，預算與節奏應由品牌方掌控。
| 項目 | 負擔方 | 說明 |
|---|
| 廣告費 | 業主 | 先導期建議每月美金 500 – 1,500，額度與上限由業主決定 |
| 第三方工具費 | 業主，實報實銷 | AI 模型、Zalo 官方帳號、配音、雲端主機。先導期約每月美金 100 – 400，設上限、附報表 |
| 越南文審稿與詢單接手 | 業主方人員 | 建議由現有越南同仁擔任；需外聘另議 |
| 我方服務費 | 業主 | 建置費一次、月費、成效獎金。金額面談 |
合規與風險
我方會怎麼處理
產品登錄與廣告規範越南水產用環境處理劑與補充品需向主管機關登錄，廣告內容也有規範。取得登錄證明前，我方不投放公開廣告，先以內容經營與私訊導流起步。
越南文品質AI 越南文可用，但養殖術語需母語人員把關。這是業主方人員在流程裡的關鍵角色。
技術負責人的時間出鏡與核准技術回覆需要每週固定投入。我方會把流程壓到一鍵核准，但不能是零。
下次會談
需要雙方確認的事項
- 產品品牌與登錄自有品牌或代理、登錄證明持有人、可否公開投放廣告。
- 廣告預算先導期每月額度與總上限。
- 合作方式建置費、月費、成效獎金的結構與金額。
- 素材與數據可公開的效果數據、照片、影片、既有客戶名單。
- 人力越南文審稿與詢單接手的人選；技術負責人每週可投入的出鏡與核准時間。
- 帳號與資料歸屬依上表確認。
往下走
下一步
- 確認上述事項達成大方向共識。
- 簽署先導期協議費用、分工、歸屬、驗收指標與預算上限。
- 第零階段前置盤點2 到 3 週，帳號、素材、系統就位。
- 先導期 2 個月到期依指標決定擴大或停止。